Các tình huống được bồi thường bảo hiểm ô tô, xe máy. Đối với người mua bảo hiểm xe cơ giới báo gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc, bảo hiểm tự nguyện, Khi xẩy ra rủi do thường được các hãng bảo hiểm hướng dẫn xử lý. Tuy nhiên cũng có trường hợp việc làm từ phía bảo hiểm không đúng quy định, đã đẩy rủi do cho phía khách hàng. Trong trường hợp này khách hàng không đồng ý, thì khiếu nại trực tiếp công ty bảo hiểm trước, nếu không thỏa đáng thì gửi đơn lên Cục Quản lý, Giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính), và cuối cùng có thể khởi kiện tại Tòa án nhân dân nơi công ty bảo hiểm đặt trụ sở.
- Trường hợp khi muốn đòi bảo hiểm thì không ký Biên bản thoả thuận Bảo hiểm
- Đi đúng bị nhân viên bảo hiểm chế tài 50%, thì căn cứ khiếu nại theo quy tắc bảo hiểm và thực tế, tài liệu của cơ quan công an.
- Mẫu đơn khiếu nại bảo hiểm

