Cần làm gì khi tai nạn giao thông. tham gia giao thông mà bị tai nạn giao thông thì người gây tai nạn thường hoảng sợ, không biết phải xử lý như thế nào. Vậy bạn cần làm gì khi bị tai nạn giao thông. Sau đây là trình tự những bước cần làm và cách xử lý khi bị tai nạn giao thông. để giải quyết đứng hướng theo quy định của pháp luật, bạn hoặc người thân có thể mời luật sư tư vấn về vụ việc. Những thông tin này sẽ rất hữu ích nếu không may bạn gặp phải tai nạn.
Mục lục bài viết
Cách xử lý khi xẩy ra tai nạn giao thông
1. Giữ bình tĩnh
Khi bị tai nạn giao thông, đầu tiên ta cần giữ bình tĩnh. Đã xẩy ra tai nạn không thể thay đổi được sự cố, nên cần bình tĩnh để dừng xe, đánh giá tình hình và xử lý các bước tiếp theo.
Lúc này lái xe cần cố gắng giữ vững tâm lý, kiềm chế cảm xúc, tránh kích động cho dù là người có lỗi hay không.
Tránh nổi nóng khi gặp tai nạn giao thông. Việc nóng nảy, kích động, tranh cãi với chủ phương tiện khác không đem lại lợi ích gì. Mà chỉ làm cho sự việc trở nên tồi tệ hơn.
Chú ý, cho dù vụ tai nạn không phải lỗi của mình hay chỉ là va chạm nhẹ. Thì bạn cũng cần dừng xe, tuyệt đối không lái xe đi luôn khi có va chạm xảy ra. Việc này để giúp mọi việc rõ ràng, tránh bị truy cứu phức tạp về sau.
2. Gọi 115 nếu có người bị thương hoặc tử vong
Kiểm tra bản thân và người đi cùng xem có bị thương không, gọi cứu thương
Sau khi dừng xe, bạn cần xuống xe và kiểm tra bản bản thân mình và người đi cùng có bị thương hay không.
Nếu có người bị thương hoặc tử vong, hãy gọi xe cấp cứu và trợ giúp y tế theo số 115 ngay lập tức.
Lúc này bạn cũng vẫn cần giữ bình tĩnh để cung cấp các thông tin cần thiết, chính xác để được hướng dẫn trợ giúp.
3. Gọi 113 để báo cho CSGT
3.1. Xe hư hỏng nhẹ, và quệt nhẹ mà không có ai bị thương thì có thể tự thỏa thuận, nếu không thỏa thuận được thì gọi CSGT là đúng đắn nhất.
3.2. Nếu tai nạn lớn, có thương vong hoặc tổn thất vật chất ước tính trên 20 triệu đồng, hãy liên hệ CSGT:
Giữ nguyên hiện trường và lưu lại bằng chứng
Bạn cần nói rõ vị trí vụ tai nạn đang xảy ra, mô tả thông tin về vụ tai nạn. Và sẽ nhận được sự phản hồi cũng như hướng dẫn.
Tất nhiên lúc này bạn vẫn cần giữ tâm lý ổn định và làm đúng theo yêu cầu của CSGT.
Cảnh sát sẽ đến kiểm tra hiện trường tai nạn và hỗ trợ bạn.
Xác định vụ việc dân sự, hành chính, dấu hiệu hình sự hay không? để làm các thủ tục tương ứng.
Ngoài ra, có tổng đài khẩn cấp quốc gia 112 tiếp nhận và điều phối các thông tin về thiên tai, thảm họa, sự cố, tai nạn khẩn cấp
4. Sơ cứu người bị thương và chờ xe cứu thương
Khi đã gọi xe cấp cứu và báo cảnh sát, trong khi chờ đợi bạn sẽ sơ cứu người bị thương nếu có.
Bạn đã nhận được sự hướng dẫn từ nhân viên y tế để biết cách sơ cứu người bị thương.
Chú ý không di chuyển người bị thương ra khỏi vị trí tai nạn (nếu không bắt buộc). Không xoay, vặn cổ và cột sống của nạn nhân.
Hãy dùng các thứ có sẵn để cầm máu cho người bị thương.
Bạn cần nắm được những quy tắc cứu thương cơ bản. Để tránh làm tổn hại nghiêm trọng thêm đến người đang bị thương, đặc biệt là vùng cổ, cột sống, xương các loại…
5. Quan sát hiện trường, kiểm tra tình trạng xe và bật đèn cảnh báo
Sau khi xuống xe, tắt động cơ xe, bạn vẫn cần quan sát xung quanh để kiểm tra xem có nguy hiểm nào có thể xảy ra hay không.
Ví dụ như xăng bị rò rỉ, nguy cơ cháy nổ hay động cơ vẫn hoạt động.
Bạn cần nói rõ vị trí vụ tai nạn đang xảy ra, mô tả thông tin về vụ tai nạn. và sẽ nhận được sự phản hồi cũng như hướng dẫn.
Tất nhiên lúc này bạn vẫn cần giữ tâm lý ổn định và làm đúng theo yêu cầu của CSGT.
Cảnh sát sẽ đến kiểm tra hiện trường tai nạn và hỗ trợ bạn.
6. Gọi điện thông báo cho công ty bảo hiểm
Sau khi làm xong các bước quan trọng trên, tiếp đến trong trình tự các bước cách xử lý khi bị tai nạn giao thông. Bạn cần gọi điện cho công ty bảo hiểm để được họ hướng dẫn bồi thường.
Nội dung thông báo về tai nạn (bật ghi âm làm chứng):
- Chào hỏi và tự giới thiệu: Xin chào, tôi là [Họ tên của bạn], tôi là chủ xe/người lái xe [Biển số xe] thuộc hợp đồng bảo hiểm số [Số GCNBH/Hợp đồng] của quý công ty.
- Thông báo tai nạn: Tôi xin thông báo vừa bị tai nạn giao thông vào lúc [Thời gian] tại [Địa điểm cụ thể].
- Mô tả sơ bộ sự cố: Xe tôi bị [va chạm với xe khác/tự đâm/va quẹt…]. Diễn biến vụ việc là [Mô tả ngắn gọn]…
- Thông báo thiệt hại: Hiện tại xe bị [mô tả hư hỏng cụ thể: móp đầu, vỡ đèn, xước sơn…]. Không có/Có thiệt hại về người.
- Yêu cầu hướng dẫn: Tôi đang giữ nguyên hiện trường. Nhờ công ty cử giám định viên xuống hiện trường và hướng dẫn tôi các thủ tục cần thiết.
- Xác nhận thông tin: Xin xác nhận lại số hồ sơ tiếp nhận thông tin của tôi ạ.
Việc thông báo này là rất cần thiết và là điều kiện trong quy trình giám định bồi thường bảo hiểm. Thông báo ngay lập tức, chậm nhất là 5 ngày làm việc kể từ ngày tai nạn (trừ trường hợp bất khả kháng).
7. Kiểm tra tình trạng sức khoẻ
Sau khi cảnh sát giao thông đến và giải quyết xong vụ tai nạn thì bạn nên tiến hành kiểm tra lại sức khỏe của mình.
Dù cảm thấy bình thường và không bị trầy xước vẫn nên đi kiểm tra lại sức khỏe. Vì có nhiều chấn thương mà một thời gian sau mới có triệu chứng.
Hãy đến bệnh viện kiểm tra tổng thể để phát hiện sớm những vấn đề, đảm bảo sức khỏe tốt nhát cho mình.
Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ 2024 quy định Giải quyết tai nạn giao thông đường bộ
Tại Chương VII. GIẢI QUYẾT TAI NẠN GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ gồm 6 điều, từ Điều 80 đến Điều 85 quy định:
Điều 80. Trách nhiệm của người điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ gây ra tai nạn giao thông đường bộ, người liên quan và người có mặt tại hiện trường vụ tai nạn giao thông đường bộ
Điều 81. Phát hiện, tiếp nhận, xử lý tin báo tai nạn giao thông đường bộ
Điều 82. Cứu nạn, cứu hộ khi xảy ra vụ tai nạn giao thông đường bộ
Điều 83. Điều tra, giải quyết tai nạn giao thông đường bộ
Điều 84. Thống kê tai nạn giao thông đường bộ
Điều 85. Quỹ giảm thiểu thiệt hại tai nạn giao thông đường bộ
